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Política de Privacidade

A TOPAM Tecnologia ("nós", "nos", "nosso") valoriza a privacidade de seus clientes, parceiros e usuários dos nossos serviços. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais e dados gerados durante a utilização dos nossos serviços de topografia, georreferenciamento, serviços agrícolas e consultoria, incluindo aqueles realizados com o uso de drones.

Por favor, leia atentamente esta política para entender como tratamos seus dados.

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1. Informações Coletadas

Durante a utilização dos nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:

1.1 Informações Pessoais:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço

  • E-mail

  • Número de telefone

1.2 Informações de Localização:
Para realizar serviços de topografia, georreferenciamento e consultoria, podemos coletar informações sobre a localização geográfica de áreas específicas, incluindo coordenadas de GPS. Essas informações podem ser coletadas automaticamente por nossos drones, sistemas de monitoramento ou dispositivos móveis utilizados durante o serviço.

1.3 Informações de Serviços Prestados:
Dados sobre os serviços contratados e realizados, como relatórios, mapas, imagens aéreas capturadas pelos drones, coordenadas geográficas, modelos digitais do terreno e outros dados relacionados ao serviço solicitado.

1.4 Dados de Navegação e Interação com o Site:
Quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços online, podemos coletar informações relacionadas à sua navegação, como:

  • Endereço de IP

  • Tipo de dispositivo

  • Informações de navegação (cookies, logs de servidor, dados de sessão)

 

2. Uso das Informações

As informações coletadas serão utilizadas para:

2.1 Prestar os Serviços Contratados:
Utilizamos as informações pessoais e de localização para realizar a execução de serviços de topografia, georreferenciamento, consultoria e serviços agrícolas, garantindo a entrega adequada dos resultados.

2.2 Comunicação com o Cliente:
Podemos usar seus dados de contato (e-mail, telefone) para enviar atualizações sobre o andamento dos serviços contratados, esclarecer dúvidas e fornecer suporte, além de notificações sobre novidades ou melhorias dos nossos serviços.

2.3 Melhorias nos Nossos Serviços:
Analisamos os dados para aprimorar nossos processos, qualidade de entrega e desenvolver novos serviços, personalizando a experiência conforme suas necessidades.

2.4 Cumprimento de Obrigações Legais:
Em alguns casos, podemos ser obrigados a utilizar seus dados para cumprir com obrigações legais, regulamentações ou solicitações de autoridades competentes.

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3. Compartilhamento de Informações

3.1 Fornecedores e Parceiros:
Para a execução de alguns serviços, podemos compartilhar suas informações com fornecedores ou parceiros que colaboram com a TOPAM Tecnologia, como empresas de software, processamento de dados ou plataformas de armazenamento em nuvem. No entanto, exigimos que esses parceiros sigam práticas de segurança e privacidade rigorosas, em conformidade com esta política.

3.2 Autoridades Competentes:
Caso seja necessário, podemos compartilhar suas informações com autoridades competentes, conforme exigido por lei ou em resposta a processos judiciais ou regulamentações.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Nosso sistema de proteção inclui criptografia de dados, controle de acesso e monitoramento contínuo. No entanto, é importante observar que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário em nosso site e serviços online. Os cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo, e podem ser usados para:

  • Lembrar preferências de navegação

  • Personalizar conteúdo e anúncios

  • Monitorar o desempenho e a análise do site

Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies ou para alertá-lo sobre o uso de cookies, mas a desativação desses recursos pode afetar a funcionalidade do site.

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6. Direitos do Titular dos Dados

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Você pode solicitar informações sobre os dados pessoais que coletamos e mantemos sobre você.

  • Correção: Caso os dados estejam incorretos ou desatualizados, você pode solicitar a correção.

  • Exclusão: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, conforme permitido por lei.

  • Portabilidade: Você tem o direito de solicitar seus dados pessoais em formato estruturado para transferência para outro fornecedor de serviços.

  • Revogação do Consentimento: Caso tenha dado seu consentimento para o uso dos seus dados, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento antes da revogação.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@topamtecnologia.com.br.

 

7. Retenção de Dados

Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, ou até que você solicite a exclusão, conforme permitido pela legislação aplicável.

 

8. Alterações nesta Política

A TOPAM Tecnologia reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme necessário. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para estar ciente de como estamos protegendo suas informações.

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9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

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